(주) 씨엘라이트(이하 "몰"이라 한다.)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립•공개합니다.

"몰"의 개인정보 처리방침은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.

01. 개인정보 처리 목적

02. 개인정보 수집 이용

03. 개인정보의 파기 절차 및 방법

04. 개인정보 처리 위탁

05. 개인정보 제3자 제공

06. 정보주체의 권리/의무

07. 개인정보를 위한 조치

08. 쿠키(Cookie)의 설치, 운영 거부

09. 개인정보 보호책임자의 지정

10. 권익침해 구제방법

11. 고지의 의무

* 개인정보 처리방침의 변경

01. 개인정보 처리 목적

"몰"은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리

- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별

- 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입방지

- 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한

- 고객상담, 불만처리 등 민원 처리, 분쟁조정 해결을 위한 기록보존

- 고지사항 전달

2. 재화 또는 서비스제공

- 회원간의 거래 서비스 제공

- 콘텐츠 제공, 이벤트 당첨 결과안내 및 경품배송

- 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스

- 물품 배송, 구매 및 요금 결제

- 계약서•청구서 발송

- 채권추심

3. 마케팅 및 광고에 활용

- 이용자에게 최적화된 서비스 제공

- 신규 서비스 및 상품 개발 및 특화

- 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재

- 접속 빈도 파악, 서비스 이용 현황 통계/분석

- 고객 관심사에 부합하는 웹서비스 및 이벤트 기획

- 경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달 또는 회원 참여공간 운영

- 정기 간행물 발송, 새로운 상품 또는 서비스 안내

02. 개인정보 수집 이용

​"몰"은 이용하는 서비스의 형태에 따라 다음과 같은 개인정보를 수집 및 이용, 제공, 파기 하고 있습니다.

1. 회원가입

① 일반회원

- 필수 항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 닉네임, 이메일

- 보유 및 파기 : 회원 탈퇴시 즉시 삭제

(법령에 특별한 규정이 있을 경우, 관련 법령에 따라 보관)

② 사업자회원

- 필수 항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 닉네임, 이메일, 사업자유형, 업체명, 사업자 등록번호

- 선택 항목 : 대표자명, 업체팩스, 담당자명, 부서명, 담당자 전화번호, 담당자 휴대폰번호, 업태, 종목, 사업장 주소

- 보유 및 파기 : 회원 탈퇴시 즉시 삭제

(법령에 특별한 규정이 있을 경우, 관련 법령에 따라 보관)

③ SNS 간편가입

- 필수 항목 : 이름, 소셜 이메일 주소, 소셜 고유 키 값

- 선택 항목 : 프로필정보(닉네임,프로필사진), 카카오 계정(전화번호)

- 보유 및 파기 : 회원 탈퇴시 즉시 삭제

2. 주문

① 일반회원

- 필수 항목 : 주문자, 휴대전화, 전화번호, 이메일, 배송주소

- 보유 및 파기 : 5년보관

(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한법률)

3. 견적의뢰

① 일반회원 

- 필수 항목 : 이메일, 연락처

- 보유 및 파기 : 정보 삭제 또는 이용정지 요청 및 회원탈퇴 시 즉시 삭제

② 비회원

- 필수 항목 : 이메일, 연락처

- 보유 및 파기 : 정보 삭제 또는 이용정지 요청 및 회원탈퇴 시 즉시 삭제

4. 문의하기

① 일반회원

- 필수 항목 : 이름, 비밀번호, 이메일

- 보유 및 파기 : 정보 삭제 또는 이용정지 요청 및 회원탈퇴 시 즉시 삭제

② 비회원

- 필수 항목 : 이름, 비밀번호, 이메일

- 보유 및 파기 : 정보 삭제 또는 이용정지 요청 및 회원탈퇴 시 즉시 삭제

5. 자동수집항목(부정이용확인, 방지)

① 전체회원

- 필수 항목 : 쿠키, 서비스 이용기록, 기기정보

- 보유 및 파기 : 회원 탈퇴시 즉시 삭제

IP의 경우 3개월 보관(통신비밀 보호법)

03. 개인정보의 파기 절차 및 방법

​"몰"은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 파기합니다.  단, 「개인정보 보호법」 제 15조 제1항 제6호에 따른 내부방침에 따라 부정 행위 제재기록을 별도로 분리하여 5년간 보관 후 파기합니다

개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

· 파기 절차 : 개인정보 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 의한 의무에 따라 일정기간 동안 별도로 분리하여 저장 후 파기합니다.

· 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복원이 불가능한 방법으로 영구 파기하며, 종이문서에 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.

1. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보유 기간 : 5년

- 근거법령 : 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」

2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보유 기간 : 5년

- 근거법령 : 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」

3. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

- 보유 기간 : 3년

- 근거법령 : 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」

4. 표시·광고에 관한 기록

- 보유 기간 : 6개월

- 근거법령 : 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」

5. 개인위치정보주체에 대한 위치정보·이용·제공사실 확인자료

- 보유 기간 : 6개월

- 근거법령 : 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」

6. 웹사이트 방문 기록

- 보유 기간 : 3개월

- 근거법령 : 「통신비밀보호법」

7. 제세공과금 대납을 위한 정보

- 보유 기간 : 5년

- 근거법령 : 「소득세법」

이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도로 분리하여 저장·관리합니다.

04. 개인정보 처리 위탁

​"몰"은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. 배송 서비스

- 수탁자 : 로젠택배, CJ대한통운

2. 마케팅 메시지 발송

- 수탁자 : ㈜카카오

05. 개인정보 제3자 제공

"몰"은 고객님께서 동의하신 경우에 한하여 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

개인정보의 제3자 제공에 대한 동의를 하지 않을 수 있으나, 제3자 제공에 기반한 이용 및 제공 서비스가 제한될 수 있습니다.

06. 정보주체의 권리/의무

​"몰"의 서비스를 이용하는 이용자는 정보주체와 법정대리인으로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1) 이용자 및 법정대리인은 언제든지 수집 정보에 대하여 수정, 동의철회 등을 요청하실 수 있습니다. 다만, 동의 철회, 삭제시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.

2) (조회/수정 및 정정) 홈페이지에서 ‘마이페이지>정보관리>회원정보확인/수정' 메뉴 또는 1:1 상담을 이용하여 처리할 수 있습니다. 처리가 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않을 것입니다.

3) (동의 철회/삭제) 1:1 상담을 이용하여 수집 정보에 대한 동의 철회 및 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만, 수집정보에 대한 동의 철회, 삭제시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회가 어려울 수 있습니다.

4) (회원 탈퇴)

- 기업회원 : 고객센터 02-6679-3322을 통하여 진행할 수 있습니다.

- 개인회원 : '마이페이지 > 회원탈퇴' 버튼을 통하여 진행할 수 있습니다.

5) (서비스 재이용) ‘아이디 찾기’를 통하여 미이용자 여부를 확인할 수 있으며, 반드시 비밀번호를 변경하신 후 계정 재이용이 가능합니다. 문의사항은 고객센터 02-6679-3322을 이용하시기 바랍니다.

07. 개인정보를 위한 조치

​"몰"은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립•시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

"몰"은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.

1. 개인정보보호 활동 : 개인정보보호 관련 보안사항 점검 6개월 1회 시행

08. 쿠키(Cookie)의 설치, 운영 거부

​1) 쿠키(Cookie)의 정의

쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 따라서 이용자 스스로가 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

2) 쿠키 설정 거부 방법

▶ Internet Explorer의 경우

웹 브라우저 상단의 “도구” 메뉴 > “인터넷 옵션” 메뉴 > “개인정보” 탭 > 직접 설정

▶ Chrome의 경우

웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 “선택 > “설정”선택 > 화면 하단의 “고급 설정 표시” 선택 >

개인정보 섹션의 “콘텐츠 설정” 버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정

09. 개인정보 보호책임자의 지정

​1) "몰"은 회원님의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 보호책임자

성명 : 김준형

소속 : 온라인사업부

연락처 : 070-7007-3420, md@ciellight.com

2) 회사가 제공하는 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 고객지원센터로 문의하실 수 있으며, "몰"은 이런 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리 할 것입니다.

- 개인정보 민원처리 담당

부서명 : 고객센터

연락처 : 02-6679-3322, md@ciellight.com

10. 권익침해 구제방법

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

▶ 개인정보분쟁조정위원회

- https://www.kopico.go.kr (국번없이 1833-6972)

▶ 개인정보침해신고센터

- https://privacy.kisa.or.kr (국번없이 118)

▶ 대검찰청

- https://www.spo.go.kr (국번없이 1301)

▶ 경찰청

- https://ecrm.police.go.kr/ (국번없이 182)

11. 고지의 의무

​이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 그러나 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자의 권리에 중요한 변경의 사유가 발생하는 경우 최소 14일 전에 공지합니다. 또한 관련 법령이나 회사정책의 변경으로 불가피하게 처리방침을 변경해야 하는 경우, 웹사이트 공지사항을 통해 빠르게 알려드리고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.

· 이 개인정보 처리방침은 2025.01.15부터 적용됩니다.

개인정보처리방침 버전 : 1.01